অনেক ইন্সটাগ্রাম ব্যবহারকারী অনলাইনে অভিযোগ জানিয়েছে তাদের অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা তারা লগ-ইন হওয়ার ভুয়া মেসেজ পাচ্ছেন। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে তবে সাথে সাথে ইন্সটাগ্রাম কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করে তা ফিরিয়ে আনতে পারবেন। তবে এত ঝামেলায় যাওয়ার আগে ছোট্ট কয়েকটি কাজ করে আপনি নিজেই পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে।

যেভাবে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখবেন

একজন ইন্সটাগ্রাম ব্যবহারকারীর অবশ্যই দুই স্তর বিশিষ্ট প্রমাণীকরণ (টু-ফেক্টর অথেনটিকেশন) চালু রাখা উচিত। কেননা এটা ইন্সটাগ্রাম নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। অন্য কোন ডিভাইসে ইন্সটাগ্রাম চালু করলেই আপনার কাছে স্পেশাল লগ-ইন এর পাসওয়ার্ড আসবে। তাই এই অপশন চালু থাকলে অন্য কেউ ঢুকতে চাইলেই আপনি জানবেন।  

এছাড়াও হ্যাক হওয়া এড়ানোর অন্যতম উপায় অন্য কোনো অ্যাপে ফেসবুক বা ইন্সটাগ্রাম অ্যাকউন্ট দিয়ে প্রবেশ না করা। অনেক সময় আমরা বাইরের থার্ড পার্টি অ্যাপ ডাউনলোড করি। আর যখন সেগুলোতে ফেসবুক বা ইন্সটাগ্রাম দিয়ে লগ-ইন করি তখন যাবতীয় তথ্য সেখানে চলে যায়। 

একজন গ্রাহককে মনে রাখতে হবে ইন্সটাগ্রাম থেকে কখনই আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বা অন্য কিছু করতে মেসেজ দিবেনা যদি আপনি এই সংক্রাস্ত কোন অনুরোধ না করেন। তাই লগ-ইন করার বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার কোন মেসেজ আসলে তা এড়িয়ে যেতে হবে। মেসেজে কোন লিংক থাকলে সেটাও ক্লিক করা যাবে না।  

তারপরও যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোন সন্দেহজনক কর্মকাণ্ড দেখা যায় তবে সব জায়গা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট লগ-আউট করতে পারবেন। তারজন্য ইন্সটাগ্রামের সেটিংস অপশনে সার্চ করে ‘লগ-ইন অ্যাক্টিভিটি’ সার্ভিসটি অন করে দিলেই হবে। এটা চালু করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট কোন অঞ্চলে, কোন ডিভাইসে, কোন সময়ে লগ-ইন করেছে সে তথ্য পাওয়া যাবে। 

 টু-ফেক্টর অথেনটিকেশন চালু করবেন যেভাবে

প্রথম ধাপ: আপনার মোবাইলে ইন্সটাগ্রাম খুলে প্রোফাইলে যান এবং উপরে ডান কোনায় থাকা তিন লাইনের আইকনে ক্লিক করুন। 

দ্বিতীয় ধাপ: তারপর ডান কোনার নিচে থাকা সেটিংস অপশনে যান। সেখানের সিকিউরিটি অপশনে গিয়ে টু-ফেক্টর অথেনটিকেশন অপশন ক্লিক করুন। তারপর গেট স্টার্টেড অপশন চালু করেন। 

তৃতীয় ধাপ: সেখানের ‘টেক্সট মেসেজ’ অপশনে যান এবং আপনার মোবাইল নাম্বার দিন। তারপর নিচে থাকা ‘নেক্সট’ অপশনে ক্লিক করে নির্দেশনাগুলো পড়ুন। এরপর আপনার কাছে একটা কোড আসবে। 

এই কাজগুলো করলেই তারপর থেকে যে কোন ডিভাইসে ইন্সটাগ্রাম লগ-ইন করলে আপনার মোবাইলে কোড আসবে যাতে বুঝতে পারবেন কেউ ঢুকার চেষ্টা করতেছে। 

ইন্সটাগ্রাম হ্যাক হলে কি করবেন?

হ্যাক হলে সাথে সাথেই ইন্সটাগ্রামে রিপোর্ট করতে হবে। রিপোর্ট করার পদক্ষেপ এখানে পাওয়া যাবে। সেখানে রিকুয়েস্ট সাবমিট করার পর অ্যাকাউন্ট যে আপনার তা প্রমাণ করার জন্য কিছু তথ্য চাইবে। 

তখন আপনার যদি টু-ফেক্টর অথেনটিকেশন অপশনটি চালু থাকে তাহলে মোবাইল নাম্বার সাবমিট করলে আপনার কাছে কোড আাসবে। সেই কোড ব্যবহার করলেই আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ফিরে পাবেন। 

আর দ্বিতীয় পদ্ধতি হলো, ইন্সটাগ্রাম লগ-ইন অপশনে গিয়ে আপনার আইডি ও পাসওয়ার্ড দিন। যদি হ্যাত হয়ে থাকে তাইলে পাসওয়ার্ড কাজ করবেনা। তখন ‘ফরগট পাসওয়ার্ড’ অপশনে ক্লিক করলে ‘ট্রাবল লগিং ইন?’ লেখা আসবে। সেখানে ডিটেইলে ক্লিক করলেই আপনার মেইল বা মোবাইলে মেসেজ পাঠাবে। যাতে আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করতে পারেন।