গ্রাহক-রিটেইলারদের সুবিধায় আসছে রবির নতুন অ্যাপ 

রিটেইলার, ডিসট্রিবিউটর ও গ্রাহকদের জন্য ডিজিটাল ডিসট্রিবিউশন নেটওয়ার্ক মডেল চালু করেছে রবি। এই আ্যাপের মাধ্যমে রবি’র বিপণন কর্মীদের সাথে কোন কারণে যোগাযোগ সম্ভব না হলেও, ব্যবসায়িক কার্যক্রম চালিয়ে যেতে পারবেন তারা। এক ওয়েবিনারে নতুন এই মডেলের উদ্বোধন করেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার। 

এই অ্যাপের মাধ্যমে কোম্পানির গুরুত্বপূর্ণ স্টেকহোল্ডারদের একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের আওতায় আনা হয়েছে। যার মাধ্যমে রবির সাথে ডিজিটাল উপায়ে কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারবেন তারা । 

দেশব্যাপী রবি ও এয়ারটেল’র প্রায় সাত লাখ রিটেইলার এখন অ্যাপটির মাধ্যমেই লোড ব্যালেন্স কিনতে পারবেন। ডিসট্রিবিউটররাও একই সুবিধা পাবেন সল্যুশনটির ফিচার থেকে। জরুরি ভিত্তিতে ব্যাংক থেকে আর্থিক সহায়তাও নিতে পারবেন তারা। এছাড়া গ্রাহকরা সিম কেনাসহ অন্যান্য সেবা গ্রহণ পাবেন অ্যাপ থেকেই। 
 
প্রক্রিয়াটিতে পেমেন্ট গেটওয়ে সম্পর্কিত সহায়তা প্রদান করবে ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস প্রোভাইডার নগদ । বিকাশও যুক্ত হবে কিছুদিনের মধ্যেই। ডিসট্রিবিউটরদের আর্থিক নিশ্চয়তা প্রদানের জন্য ইতোমধ্যে রবির সহযোগী হিসেবে কাজ করছে সিটি ব্যাংক ও আইপিডিসি। রবিবার  অনুষ্ঠিত ওয়েবইনারটিতে  এসব তথ্য তুলে ধরেন রবি’র চিফ কমার্শিয়াল অফিসার শিহাব আহমেদ। 

ডিজিটাল ডিসট্রিবিউশন নেটওয়ার্ক চালু প্রসঙ্গে রবি’র ম্যানেজিং ডিরেক্টর অ্যান্ড সিইও মাহতাব উদ্দিন আহমেদ বলেন, “ডিজিটাল উদ্ভাবনের মাধ্যমে দেশের মানুষের জীবনে নতুন নতুন অভিজ্ঞতা দেয়ার লক্ষ্যে কাজ করছে রবি। রবি’র ডিজিটাল ডিসট্রিবিউশন নেটওয়ার্ক এমন একটি অনন্য সল্যুশন যা দেশের ডিসট্রিবিউশন নেটওয়ার্কের আদলই পুরোপুরি বদলে দেবে। এটা মাত্র শুরু; এরপর আমাদের ডিজিটাল ডিসট্রিবিউশন মডেলকে আরো কার্যকর করতে এর সাথে যোগ করা হবে- ডাটা এনালিটিকস, আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স ও অল্টারনেটিভ ক্রেডিটি রেটিং সল্যুশনস।”     

অনুষ্ঠানের প্রধান অতিথি ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার বলেন, “বাজারে উদ্ভাবনী সল্যুশন আনার ক্ষেত্রে সবসময় অগ্রণী ভূমিকা পালন করায় রবিকে আমি ধন্যবাদ জানাই। সেটা ফাইভজির পরীক্ষাই হোক বা ভোল্টি সেবা চালু- সবক্ষেত্রে রবিই প্রথম এগিয়ে আসে। আমি খুবই আনন্দিত যে ডিজিটাল ডিসট্রিবিউশন সল্যুশন চালুর ক্ষেত্রে তারা এই ধারাবাহিকতা বজায় রেখেছে।