সোনালী লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানী চলতি বছরের নভেম্বর মাসে মোট ৮৪,০৪,৩০০/- (চুরাশি লক্ষ চার হাজার তিনশত) টাকার মৃত্যু বীমা দাবী নিষ্পত্তি করেছে।

সর্বমোট ৫৭টি মৃত্যু বীমাদাবীর বিপরীতে সোনালী এই টাকা পরিশোধ করেছে এবং প্রতিটি দাবী মাত্র সাত দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয়েছে—যা জীবন বীমা  শিল্পে একটি দৃষ্টান্ত।

মৃত্যু বীমাদাবীর পাশাপাশি, সোনালী লাইফ এই সময়ে আরো ৪০.৪ কোটি টাকার অন্যান্য বীমা দাবী নিষ্পত্তি করেছে। পরিশোধিত বীমা দাবী গুলোর মধ্যে রয়েছে -১,২৪৫টি মেয়াদপূর্তী সুবিধার বিপরীতে ৩২.৯  কোটি টাকা, ১৭টি সহযোগী বীমার বিপরীতে ৩,০১২১৪/- এবং ২,১৩৯টি প্রত্যাশিত সুবিধার জন্য ৭.৪ কোটি টাকা।

সোনালী লাইফের ভারপ্রাপ্ত মূখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা রফিকুল ইসলাম বলেন, “আমাদের দাবী  নিষ্পত্তির দক্ষতা এবং প্রযুক্তি ভিত্তিক স্বচ্ছ কর্মপ্রক্রিয়া আমাদের গ্রাহকদের প্রতি একাগ্রতার প্রমাণ। আমাদের বীমা গ্রাহকরা খুব সহজেই আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বীমাদাবী সংক্রান্ত বিস্তারিত দেখতে পারেন”।

২০১৩ সালে প্রতিষ্ঠার পর থেকে, সোনালী লাইফ বিভিন্ন চ্যালেঞ্জ মোকাবিলা করে ইন্স্যুরেন্স সেক্টরে নিজেদের শীর্ষস্থানে অধিষ্ঠিত করেছে। বর্তমানে, কোম্পানীর রিনিওয়াল পার্সেন্টেজ ৮২%—যা দেশের বীমা শিল্পের মধ্যে অন্যতম ও সর্বোচ্চ এবং এটি গ্রাহকদের আস্থা ও নির্ভরশীলতার প্রমাণ।

আগামী ২০২৫ সালে, সোনালী লাইফের গ্রস প্রিমিয়াম আয়ের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্য রয়েছে এবং এ ব্যাপারে তিনি খুব আশাবাদী।
সোনালী লাইফ তার গ্রাহক-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি, দ্রুততা, স্বচ্ছতা এবং নির্ভরযোগ্যতার মাধ্যমে ইন্স্যুরেন্স সেক্টরে একটি বিশ্বস্ত নাম হিসেবে তার অবস্থান শক্তিশালী করতে চলেছে বলে উল্লেখ করেন রফিকুল ইসলাম।